Mieux communiquer avec la PNL

Mieux communiquer avec la PNL

Informations sur la formation

Détail de la formation

Objectifs de la formation

  • Adapter votre communication à votre objectif et à vos auditeurs
  • Mieux gérer les conflits grâce à une communication efficace.

Pré-requis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Prochaines sessions


Public cible

  • Toute personne désireuse d'améliorer sa communication, ses relations et souhaitant gagner en efficacité.

Programme

Introduction

Présentation de la PNL

  • Une brève présentation de la PNL
  • Les "postulats" de la PNL (ses fondements)

La construction de nos "cartes du Monde"

  • Comprendre le mécanisme de construction de notre réalité
  • Identifier nos critères de sélection
  • Valoriser les différents cadres de référence
  • Comprendre l'impact sur nos états internes
  • Apprendre à changer une submodalité pour modifier notre état interne

Etablir la relation pour favoriser la communication

  • Connaître les bases de la communication : les 7 clés
  • Apprendre à se positionner (congruence)
  • Savoir entrer en contact avec autrui (calibration)
  • Apprendre à se synchroniser
  • S'intéresser aux émotions de l'autre
  • Savoir mobiliser son énergie (auto-ancrage)
  • Savoir ajuster et changer sa perception

L'écoute active

  • Connaître les différents degrés d'écoute et leurs caractéristiques
  • Savoir reformuler de façon compréhensive
  • Rester centré sur l'autre
  • Savoir faire preuve d'empathie

Définir des objectifs

  • Identifier les conditions d'une bonne formulation d'objectif
  • Visualiser sa réussite
  • Renforcer sa motivation au travers des niveaux logiques

Communiquer avec efficacité

  • Découvrir les pièges et imprécisions du langage
  • S'entraîner à poser des questions suivant le méta-modèle

Communiquer pour gérer les conflits

  • Comprendre comment motiver au travers du langage positif
  • Apprendre à recadrer
  • Apprendre à sortir du conflit
  • Apprendre à communiquer pour éviter les conflits

Le feedback

  • Comprendre l'utilité et l'impact du feedback
  • Connaître les différents types de feedback
  • S'approprier une méthode et la mettre en pratique

Les méta-modèles linguistiques

  • Obtenir et donner des informations
  • Les différentes formes de questions

Développer ses ressources avec la PNL

  • Apprendre à se faire confiance, se motiver et se rassurer

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